Protección de datos

1. Protección de datos de un vistazo

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura a continuación de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio. Puede consultar sus datos de contacto en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan, por un lado, cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas informáticos al visitar el sitio web, o bien con su consentimiento. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se produce automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopila para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. En caso de que el sitio web permita formalizar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se procesarán para gestionar ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Por último, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento para consultar sobre este asunto o sobre otras cuestiones relacionadas con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser objeto de análisis estadístico. Esto se realiza principalmente mediante programas de análisis.

En la siguiente política de privacidad encontrará información detallada sobre estos programas de análisis.

2. Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alfahosting

El proveedor es Alfahosting GmbH, Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15, 06112 Halle (Saale) (en adelante, Alfahosting). Cuando visita nuestro sitio web, Alfahosting recopila diversos archivos de registro, incluidas sus direcciones IP.

Encontrará más detalles en la política de privacidad de Alfahosting: https://alfahosting.de/datenschutz/.

El uso de Alfahosting se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro sitio web se muestre de la manera más fiable posible. En caso de haberse solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1 de la TDDDG, siempre que dicho consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, para la huella digital del dispositivo o *device fingerprinting*) a efectos de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Este sitio web utiliza el servicio de recepción en línea 321 MED para la comunicación e interacción digital y basada en la web entre pacientes y centros sanitarios y/o consultas médicas. El proveedor del servicio es 321 MED GmbH, con domicilio en Am heimlichen Grund 5, 92421 Schwandorf.

321 MED nos permite ofrecer atención inmediata a nuestros pacientes a través de internet, así como mantener una comunicación rápida y sencilla con ellos. Si introduce datos —como su información de contacto— en nuestra recepción virtual con el fin de comunicarse con nosotros, dichos datos se almacenarán en los servidores de 321 MED situados en Alemania. Dependiendo de la configuración y de la información facilitada, es posible que se recopilen datos personales y/o datos de salud al utilizar nuestro servicio de recepción virtual.

El uso de 321 MED responde al interés de presentar de forma atractiva nuestra oferta en línea y de ofrecer un servicio inmediato y rápido. Esto constituye un interés legítimo; la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El tratamiento de datos a través de 321 MED se realiza utilizando los datos que usted ha facilitado o introducido, basándose en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). En caso de que proporcione datos opcionales, como el sexo o datos relativos a la salud, el tratamiento se efectuará sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD.
Si no desea que sus datos se transmitan a 321 MED, puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o de salud enviándonos un mensaje. Si revoca su consentimiento, sus datos serán eliminados tanto de nuestros sistemas como de los de 321 MED. No obstante, tenga en cuenta que, en tal caso, es posible que ya no pueda utilizar plenamente todas las funciones de nuestro servicio de recepción en línea. Los datos almacenados por nosotros o por 321 MED para otros fines no se verán afectados por esta medida. La licitud de los tratamientos de datos ya realizados no se verá afectada por la revocación.
Hemos suscrito con el proveedor 321 MED un contrato de encargo del tratamiento de datos (AVV), tal como exige la normativa de protección de datos. Se trata de un contrato que garantiza que dicho proveedor trate los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo con lo dispuesto en el RGPD.

Encontrará más información sobre los datos tratados a través de 321 MED, así como sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar su configuración de cookies, en la política de privacidad de 321 MED en https://321med.com/de/dataprotection.

Tratamiento de datos por encargo

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los responsables de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y de conformidad con la normativa legal vigente en materia de protección de datos, así como con la presente política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos, así como el modo y la finalidad de dicho tratamiento.

Le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección absoluta de los datos frente al acceso por parte de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Doctor en medicina Univ. Habana Orlando Aguiar Pérez
Habsburgerplatz 1
80801 München

Teléfono: 089 – 34 10 60
E-Mail: praxis@dr-aguiar-perez.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Plazo de conservación

Salvo que en la presente política de privacidad se indique un plazo de conservación específico, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento de los datos. Si ejerce su derecho a solicitar la supresión de los datos o revoca el consentimiento para su tratamiento, sus datos serán eliminados, a menos que existan otros motivos legalmente admisibles para conservarlos (por ejemplo, plazos de conservación establecidos por la normativa fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se llevará a cabo una vez hayan dejado de existir dichos motivos.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, trataremos sus datos personales sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD o, en caso de tratarse de categorías especiales de datos según el Art. 9, apartado 1 del RGPD, sobre la base del Art. 9, apartado 2, letra a) del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realizará asimismo sobre la base del Art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo final (p. ej., mediante *device fingerprinting*), el tratamiento de datos se realizará adicionalmente sobre la base del Art. 25, apartado 1 de la ley TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, trataremos sus datos sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Asimismo, trataremos sus datos sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se informa sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso concreto.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad empresarial, colaboramos con diversas entidades externas. En ocasiones, esto conlleva la transmisión de datos personales a dichas entidades. Solo comunicamos datos personales a terceros cuando ello es necesario para el cumplimiento de un contrato, cuando estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, la transmisión de datos a las autoridades fiscales), cuando tenemos un interés legítimo en dicha comunicación conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o cuando existe otra base jurídica que autorice la transmisión de los datos. Al recurrir a encargados del tratamiento, comunicamos los datos personales de nuestros clientes únicamente sobre la base de un contrato válido de encargo del tratamiento. En caso de tratamiento conjunto, se formaliza un contrato de corresponsabilidad en el tratamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por dicha revocación.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos particulares y a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. Este derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que se le entreguen a usted o a un tercero, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos que tratamos de forma automatizada basándonos en su consentimiento o en la ejecución de un contrato. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esta se llevará a cabo únicamente siempre que sea técnicamente posible.

Información, rectificación y supresión

De conformidad con las disposiciones legales vigentes, usted tiene derecho a obtener en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de los datos; asimismo, tiene derecho, en su caso, a la rectificación o supresión de dichos datos. Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento para este fin o para cualquier otra consulta relacionada con los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento a tal efecto. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si impugna la exactitud de los datos personales que tenemos almacenados sobre usted, por lo general necesitaremos tiempo para verificarla. Durante el periodo de verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado o se realiza de manera ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
• Cuando ya no necesitemos sus datos personales, pero usted los requiera para el ejercicio, la defensa o la reclamación de derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
• Si ha presentado una oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, deberá realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha presentado una oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, deberá realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales —como los pedidos o las consultas que nos envía en calidad de operador del sitio—, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Podrá identificar una conexión cifrada porque la dirección en la barra del navegador cambia de «http://» a «https://» y porque aparece un icono de candado en dicha barra.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Oposición a los correos electrónicos publicitarios

Por la presente se rechaza expresamente el uso de los datos de contacto publicados en cumplimiento de la obligación de aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados explícitamente. Los responsables del sitio se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, mediante correos electrónicos no deseados (spam).

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios web utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no dañan su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo ya sea temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden provenir de nosotros (cookies propias o *first-party cookies*) o de empresas externas (las llamadas cookies de terceros o *third-party cookies*). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de empresas externas en los sitios web (por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago).

Las cookies cumplen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de la compra o la reproducción de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, la función de carrito de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) —denominadas «cookies necesarias»— se almacenan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies necesarias para ofrecer sus servicios de manera optimizada y sin errores técnicos. En caso de que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Puede configurar su navegador para recibir notificaciones sobre la instalación de cookies y permitir su uso solo en casos concretos, para excluir la aceptación de cookies en situaciones específicas o de forma general, así como para activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Si se utilizan otras cookies y servicios en este sitio web, podrá consultarlo en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

• Tipo y versión del navegador
• sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del equipo que accede
• Hora de la solicitud al servidor
• Dirección IP

No se realiza ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la visualización técnicamente correcta y en la optimización de su sitio web; para ello, es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos facilitados en dicho formulario, incluidos los datos de contacto indicados, con el fin de tramitar la consulta y atender posibles preguntas posteriores. No cederemos estos datos a terceros sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en tramitar eficazmente las consultas que recibimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), si este ha sido solicitado; dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos introducidos en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que usted solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez finalizada la tramitación de su consulta). Lo anterior se entiende sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas, especialmente los plazos de conservación.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos los datos personales derivados de la misma (nombre, contenido de la consulta), se almacenará y procesará con el fin de gestionar su petición. No transmitiremos estos datos a terceros sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en gestionar eficazmente las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), siempre que este haya sido solicitado; dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez finalizada la gestión de su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos legales de conservación— no se verán afectadas.

Doctolib

En nuestro sitio web, usted tiene la posibilidad de concertar citas con nosotros. Para la reserva de citas utilizamos Doctolib. El proveedor del servicio es Doctolib GmbH, con domicilio en Mehringdamm 51, 10961 Berlín (en adelante, «Doctolib»).

Para realizar la reserva, usted introduce los datos solicitados y la fecha deseada en el formulario habilitado para ello en nuestro sitio web o en nuestro perfil de Doctolib. Los datos introducidos se utilizan para la planificación, la realización y, en su caso, el seguimiento de la cita. Los datos de la cita se almacenan para nosotros en los servidores de Doctolib; puede consultar su política de privacidad aquí: https://media.doctolib.com/image/upload/v1682432985/legal/B2C-PrivacyPolicy-Apr-23-DE.pdf.

Los datos que usted facilita permanecen en nuestro poder hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de los datos. Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación— no se ven afectadas.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en facilitar al máximo la concertación de citas con partes interesadas y clientes. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD / artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la ley TDDDG, siempre que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., *device fingerprinting*) a efectos de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Este sitio web utiliza el servicio de recepción en línea 321 MED para la comunicación e interacción digital y basada en la web entre pacientes y centros sanitarios y/o consultas médicas. El proveedor del servicio es 321 MED GmbH, con domicilio en Am heimlichen Grund 5, 92421 Schwandorf.

321 MED

321 MED nos permite ofrecer atención inmediata a nuestros pacientes en línea, así como mantener una comunicación rápida y sencilla con ellos. Si introduce datos —como su información de contacto— en nuestra recepción en línea con el fin de comunicarse con nosotros, dichos datos se almacenarán en los servidores de 321 MED en Alemania. Dependiendo de la configuración individual y de los datos introducidos, es posible que se recopilen datos personales y/o datos relativos a la salud al utilizar nuestro servicio de recepción en línea.

El uso de 321 MED responde al interés de presentar de forma atractiva nuestros servicios en línea y de ofrecer una atención inmediata y ágil. Esto constituye un interés legítimo; la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El tratamiento de datos a través de 321 MED se realiza utilizando la información que usted facilita o introduce, basándose en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). En caso de que proporcione datos opcionales, como el sexo o información sobre su salud, el tratamiento de dichos datos se efectuará sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD.
Si no desea que sus datos se transmitan a 321 MED, puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o de salud enviándonos un mensaje. Si revoca su consentimiento, sus datos serán eliminados tanto de nuestros sistemas como de los de 321 MED. Tenga en cuenta que, en tal caso, es posible que ya no pueda utilizar plenamente todas las funciones de nuestro servicio de recepción en línea. Los datos almacenados por nosotros o por 321 MED para otros fines no se verán afectados por esta medida. La licitud de los tratamientos de datos ya realizados no se verá afectada por la revocación.
Hemos suscrito con el proveedor 321 MED un contrato de encargo del tratamiento de datos (AVV), tal como exige la normativa de protección de datos. Se trata de un contrato que garantiza que el proveedor en cuestión procese los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo con el RGPD.

Encontrará más información sobre los datos procesados a través de 321 MED, así como sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar su configuración de cookies, en la política de privacidad de 321 MED en https://321med.com/de/dataprotection.

Tratamiento de datos por encargo

Hemos suscrito un contrato de encargo del tratamiento de datos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

última modificación: 08.10.2026